1. О настоящей политике
Safini («Safini», «мы», «нас» или «наш») — семейное приложение, которое помогает родителям управлять экранным временем и назначать детям задания. Настоящая Политика объясняет, какие данные мы обрабатываем, зачем, как долго их храним и какие возможности есть у родителей и пользователей.
Политика распространяется на мобильные приложения Safini, сайт и связанные сервисы («Сервис»). Каждый детский профиль создаётся родителем или законным опекуном. Затем ребёнок может войти и связать свой аккаунт с этим профилем по коду приглашения от родителя.
2. Какие данные мы собираем
В зависимости от используемых функций и выданных разрешений мы можем обрабатывать:
- Данные аккаунта, полученные при входе родителя или ребёнка: имя, email, фото профиля Google, язык и настройки.
- Данные детского профиля, указанные родителем: имя или псевдоним, возраст, пол, аватар и настройки профиля.
- Данные о заданиях и наградах: назначенные и выполненные задания, заработанные и потраченные TimeCoins, лимиты приложений и история экранного времени.
- Технические данные, необходимые для работы и защиты Сервиса: версия приложения, операционная система, IP-адрес, журналы запросов, диагностика и события безопасности.
- Количество шагов или другие показатели выполнения задания, переданные в Safini при использовании соответствующей функции.
- Фотографии для подтверждения заданий — только когда родитель потребовал фотоподтверждение, а ребёнок решил сделать и загрузить фото.
- Сообщения в функциях помощника Safini, обращения в поддержку и email-адреса, отправленные через форму подписки на рассылку или ранее в форму ожидания на сайте.
- Данные о покупках, когда семья покупает Safini Pro. При покупке в App Store Apple присылает нам подписанную запись о ней: идентификаторы транзакций, купленный план, даты покупки, продления и окончания, статус пробного периода и продления, страну App Store, цену и валюту. При покупке на нашем сайте Paddle присылает нам идентификаторы покупателя и подписки в Paddle, email, страну, план, цену, валюту, а также статус и даты подписки.
Мы никогда не получаем данные банковских карт или счетов: их собирают Apple и Paddle и не передают нам. Мы также намеренно не собираем контакты и биометрические шаблоны. Аутентификация по Face ID или отпечатку пальца остаётся под контролем платформы устройства.
3. Как мы используем данные
- Создаём и поддерживаем родительские аккаунты и детские профили.
- Синхронизируем настройки между устройствами родителя и ребёнка.
- Применяем правила экранного времени, подтверждаем задания, начисляем награды и показываем прогресс.
- Оказываем поддержку, отправляем сервисные уведомления и отвечаем на запросы.
- Отправляем рассылку Safini тем, кто подписался на сайте. Отписаться можно в любой момент, написав нам по адресу ниже.
- Знаем, есть ли у семьи Safini Pro, поддерживаем это в актуальном состоянии после продлений, возвратов и отмен и храним записи о платежах для бухгалтерского и налогового учёта.
- Предотвращаем злоупотребления, защищаем аккаунты и исправляем ошибки.
- Анализируем агрегированные или обезличенные данные для улучшения Safini.
- Выполняем требования закона и обеспечиваем соблюдение Условий использования.
Когда это требуется законом, мы используем согласие родителя или другое законное основание и позволяем отозвать согласие.
4. Данные детей и родительский контроль
Safini предназначен для семей под управлением родителей. Родитель или законный опекун создаёт детский профиль и выдаёт код приглашения, по которому аккаунт ребёнка связывается с профилем. Без такого кода ребёнок не может создать семью Safini или присоединиться к ней.
- Мы не показываем детям таргетированную рекламу и не продаём их персональные данные.
- Родитель может запросить просмотр, исправление, экспорт или удаление данных ребёнка.
- Для фотоподтверждения требуется осознанный выбор функции и разрешение камеры.
- Мы ограничиваем сбор данными, разумно необходимыми для функций, включённых родителем.
Если вы считаете, что ребёнок предоставил данные без надлежащего разрешения родителя, свяжитесь с нами. Мы проведём проверку и удалим данные, когда это требуется.
5. Передача данных
Мы не продаём персональные данные. Минимально необходимые данные могут передаваться Supabase, который предоставляет авторизацию, базу данных и хранилище файлов; Google — если вы используете вход через Google; другим поставщикам хостинга, коммуникаций, диагностики и поддержки; государственным органам, когда этого требует закон; либо правопреемнику Safini при реорганизации бизнеса с соблюдением закона и этой Политики.
Покупки Safini Pro обрабатывают Apple, которая продаёт подписку в App Store и обрабатывает эти платежи по своей политике конфиденциальности, и Paddle.com, наш онлайн-реселлер и продавец (Merchant of Record) по покупкам на сайте, который обрабатывает эти платежи по своей политике конфиденциальности.
Данные могут обрабатываться в других странах. Когда это требуется, мы применяем надлежащие меры защиты международной передачи данных.
6. Хранение и удаление
Мы храним персональные данные, пока аккаунт активен либо пока они нужны для работы Сервиса, выполнения закона, разрешения споров и защиты Сервиса. Удаление аккаунта в приложении удаляет аккаунт и связанные данные из активных систем в рамках процесса удаления. Остаточные зашифрованные резервные копии могут храниться до 90 дней, если закон не требует большего срока.
Удаление аккаунта ребёнка удаляет связанный детский профиль, задания, награды, фотоподтверждения и активность. Если в семье остаётся другой родитель, удаляются личный профиль и участие уходящего родителя, а необходимые семье записи сохраняются без его личности. Удаление аккаунта единственного родителя удаляет семью, детские профили и их активность.
План Safini Pro удаляется вместе с семьёй. Записи о платежах и уведомлениях магазинов хранятся без связи с семьёй столько, сколько требуют правила бухгалтерского и налогового учёта, потому что это записи о движении денег.
Для некоторых необязательных материалов подтверждения может действовать более короткий срок. Агрегированные или обезличенные данные, по которым нельзя разумно установить личность, могут храниться дольше.
7. Ваши права
В зависимости от места проживания вы можете иметь право запросить доступ, исправление, удаление, ограничение обработки или копию данных, возразить против обработки, отозвать согласие либо подать жалобу в надзорный орган. Родитель может осуществлять эти права в отношении контролируемого детского профиля.
Чтобы навсегда удалить аккаунт в Safini, откройте Профиль или Моя семья → Настройки → Удалить аккаунт. Также можно воспользоваться инструкцией по удалению аккаунта или написать нам. Необязательные разрешения можно изменить в настройках устройства. Перед выполнением ручного запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность и связь с детским профилем.
8. Безопасность
Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты, включая зашифрованные сетевые соединения, контроль доступа и мониторинг безопасности. Ни один сервис не может гарантировать абсолютную безопасность, поэтому используйте надёжный пароль и защищайте доступ к устройствам.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять Политику по мере изменения Safini или применимых требований. Новая версия будет опубликована здесь с обновлённой датой. Если изменения существенно влияют на использование данных, мы предоставим дополнительное уведомление, когда это требуется.
Политика опубликована на английском, русском, узбекском, кыргызском и казахском языках. Если перевод расходится с английской версией, преимущество имеет английская версия.